La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che consultano il sito web Energia Donna ed utilizzano i relativi servizi di informazione e richiesta prodotti.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Energia Donna Italia S.r.l.
Sede Legale: Via Monte Napoleone 18, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA: 09841280963
Email di contatto per la privacy: [email protected]
2. Tipologia di Dati Personali Raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari all'erogazione dei servizi richiesti:
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, Cognome e Numero di Telefono inseriti nel modulo di richiesta e consulenza.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, orario della richiesta e parametri del sistema operativo utilizzati a fini statistici aggregati.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione della Richiesta e Spedizione: Ricontatto telefonico per confermare l'ordine, fornire consulenza sul prodotto e organizzare la consegna al corriere (Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali ex Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
- Adempimenti di Legge: Gestione contabile e fiscale legata alla vendita del prodotto (Base giuridica: obbligo legale ex Art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
- Sicurezza del Sito: Prevenzione di frodi informatiche o abusi (Base giuridica: legittimo interesse del titolare ex Art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con l'adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (inclusa la crittografia SSL/TLS a 256-bit).
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta e, in caso di acquisto, per i termini previsti dalla legge tributaria e civilistica italiana (10 anni).
5. Destinatari dei Dati
I dati personali non saranno mai diffusi o venduti a terzi per scopi pubblicitari non correlati. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:
- Personale incaricato e formato del servizio clienti interno.
- Società di logistica e corrieri espressi per la consegna fisica dell'ordine.
- Consulenti fiscali e legali per l'espletamento degli obblighi di legge.
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualunque momento l'utente può esercitare i propri diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679, tra cui:
- Diritto di accesso e richiesta di copia dei propri dati personali.
- Diritto di rettifica o aggiornamento dei dati inesatti.
- Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio") dei dati quando non più necessari.
- Diritto di limitazione del trattamento o di opposizione al trattamento.
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare un'email all'indirizzo: [email protected].